Все статьи номера
статья 15 из 27
Не прочитано
5 , Май 2019
Инструменты бизнеса
Бизнес-процессы

Разработали сервис для клиентов и победили в гонке с конкурентами, не снижая цены

Что вы узнаете: как нестандартный подход и улучшение сервиса помогут выиграть в гонке с конкурентами на рынке.

Евгений Фомин, Генеральный директор АО «Уралкерамика», Екатеринбург

Конкуренты резко активизировались на рынке и начали переманивать покупателей. Мы приняли контрмеры, не дожидаясь снижения выручки. В продвижении не стали делать акцент на цены и скидки, а решили придумать нечто новое. Это потребовало перестройки всего бизнеса.

Как нам удалось сэкономить и внедрить ERP-систему своими силами
№ 5, 2019
Три правила, которые защитят руководителя от предательства сотрудников