Все статьи номера
статья 12 из 22
Не прочитано
7 , Июль 2019
Лидерство
Гуру

Как избавить подчиненных от деструктивных привычек: эксклюзивные инструкции Марка Гоулстона

О чем статья: что делать руководителям, чтобы помочь и себе, и подчиненным избежать ментальных ловушек.

Марк Гоулстон, Психиатр, специалист по бизнес-переговорам
Руководители часто думают, что подчиненные понимают указания, в то время как это не так.
Одни не понимают, но боятся об этом сказать. Поэтому вместо того, чтобы спросить у сотрудников, все ли понятно, уточняйте: «Что вы вынесли для себя из того, о чем мы говорили?» Будьте готовы принять к сведению, что ранее вы объясняли что-либо недостаточно точно.
Другие сотрудники пребывают в полной уверенности, что поняли вас, и заблуждаются. Результаты их дальнейшей деятельности могут неприятно удивить. Проделав большую работу и обнаружив, что сделали вовсе не то, что вы от них хотели, они разочаруются и не будут по-настоящему вкладываться в выполнение задач.
Что делать с сотрудниками, которые важны, но подают плохой пример остальным
№ 7, 2019
Семь примеров мотивации персонала через семейные ценности