Свежий номер

Менеджмент за 10 минут

Экспресс-обучение поможет находить свежие бизнес-идеи и совершенствовать свой бизнес

21 октября

Льготную аренду от 1 рубля хотят ввести для книжных магазинов

Итоговый размер арендной ставки будет определяться властями федерального и местного уровней. В случае с федеральным имуществом аукцион должен стартовать с 1 рубля и коррелироваться с возможностями книготорговца, считает глава Минкультуры Владимир Мединский.

Договорные отношения в части аренды таят в себе множество подводных камней. Поэтому важно знать, на какие формулировки в договорах обращать внимание, чтобы в будущем избежать проблем.

В пояснительной записке к законопроекту отмечается, что подобная инициатива направлена на решение проблемы снижения количества книжных магазинов, для которых расходы на аренду достигают 30% от всех затрат. В результате книги дорожают, падает посещаемость торговых точек и объемы продаж. За последние 11 лет рост средней стоимости книги превысил 40%.

По материалам retail.ru

21 октября

Nielsen: благотворительность способствует бизнесу

По данным компании-измерителя Nielsen, 7 из 10 отечественных потребителей являются сторонниками благотворительности и лично ею занимаются. При этом денежные средства жертвуют 44% опрошенных, а 21% предпочитают неденежные формы пожертвований. Для половины респондентов соцответственность бренда и отчисления на благотворительные цели будут весомым критерием, влияющим на решение о приобретении товара.

Традиционно наиболее широко освещается благотворительная активность крупных брендов. Например, Hilton в России сначала просто сотрудничал с благотворительной организацией для бездомных, а потом и вовсе стал принимать на работу ее подопечных.

Формат, при котором часть потраченных на покупку средств направляется на благотворительные нужды, актуален для каждого третьего респондента (30%). При этом 70% встречали товары, реализуемые по данной схеме, а 75% непосредственно приобретали такой товар.

Готовность платить больше (при определенных условиях) за такие товары выразили 56% онлайн-соотечественников. Приемлемой суммой переплаты при этом является 5-10% от первоначальной стоимости. В топ-3 рейтинга продукции, при покупке которой россияне готовы переплатить свыше 17%, вошли товары для детей, хлеб и мороженое.

По материалам sostav.ru

21 октября

«Ситилинк» откроет магазин на базе Tmall

Отмечается, что пользоваться витриной можно как через браузер, так и в мобильном приложении. За доставку и сервис будет отвечать отечественный ритейлер.

Созданный на базе AliExpress, интернет-магазин Tmall изначально был ориентирован на аудиторию с низкой платежеспособностью. Возможно, ассортимент «Ситилинка» будет включать в себя товары различной ценовой категории, однако опыт работы с малобюджетным сегментом потребителей у этой компании однозначно имеется. Например, компания успешно использует инструмент беспроцентной рассрочки.

Михаил Славинский, генеральный директор компании «Ситилинк», отметил заинтересованность компании в повышении осведомленности о ней потенциальных клиентов и готовность к работе в новых форматах, в частности, через маркетплейс. Также он сообщил, что в планах есть совместные рекламные акции с Tmall.

В свою очередь коммерческий директор AliExpress в России Сергей Черемисин подчеркнул, что партнерство с «Ситилинк» поспособствует расширению ассортимента маркетплейса и привлечению на площадку технически подкованных клиентов.

По материалам retail.ru

21 октября

Кофейный дискаунтер Cofix пришел в Екатеринбург

Помещение будет оборудовано посадочными местами, клиентам предложат как напитки, так и питание, включая основные блюда.

В компании отметили, что запуск кофейни ведется совместными с франчайзи усилиями. На объем инвестиций и период окупаемости будут влиять параметры локации и арендная ставка. Планируется, что в день заведение будут посещать от 500 человек и более.

Сеть Cofix известна своими низкими ценами, и сегодня она уже разрослась в настоящую империю. Именно политику дискаунта решил положить в основу бизнеса ее основатель, израильский предприниматель Ави Кац.

Действующие игроки этого рынка в регионе полагают, что новичку будет проблематично удержаться на плаву. По мнению директора кофейни Bittersweet Данилы Кандалинцева, рынок перенасыщен, идет жесткая борьба за клиентов, также наблюдается дефицит площадей для размещения. Уровень конкуренции в этом сегменте во многом превосходит столичный.

По материалам retail.ru

21 октября

Госуслуги можно будет получить в банках

В пилотном проекте примут участие банки из 6 регионов, наряду с Санкт-Петербургом в их число войдут Московская область и ряд других. При положительном исходе опыт может быть тиражирован на все субъекты РФ.

Портал госуслуг действительно упрощает жизнь не только гражданам, но и бизнесу. Например, позволяет разгрузить юридический отдел от бумажной работы.

Отмечается, что услуги будут предоставляться населению на безвозмездной основе. Персональные данные клиентов будут надежно защищены, их использование в коммерческих целях будет запрещено. При этом воспользоваться услугами можно будет как в онлайн режиме, так и посредством личного обращения в отделение банка.

По данным rg.ru

18 октября

Уральская фабрика RAY поставит Decathlon товара на сумму в 1 млрд рублей

Для выполнения обязательств по соглашению RAY потребуется пятикратное наращивание объемов производства. В этой связи планируется внедрить автоматизацию цехов и расширить штат работников. Также планируется задействовать дополнительные мощности и провести профпереподготовку швей.

Подобная стратегия определенно поможет генерировать нужные объемы продукции надлежащего качества. Автоматизация производства имеет массу преимуществ, например, роботизированному заводу удалось в 4 раза сократить количество брака.

Директор компании RAY Андрей Евтюхов сообщил, что предприятие уже имеет шестилетний опыт сотрудничества с Decathlon. В частности, на базе его магазинов реализовывалась продукция бренда RAY. После этого поступило предложение заняться пошивом изделий для торговой сети. Партнерство с таким крупным игроком рынка потребовало предварительного шестимесячного аудита, на данный момент он находится на финальной стадии.

По материалам retail.ru

18 октября

IV международная конференция «Больше чем обучение: как добиться изменения поведения?»

Как сегодня сформировать навыки, необходимые для профессий будущего?

Какие использовать новые форматы обучения лидеров современного мира?

Как вдохновлять и мотивировать на обучение?

В течение трёх дней более 700 участников будут искать ответы на эти вопросы и обсуждать лучшие практики совместной работы с ведущими глобальными технологическими компаниями и университетами. Будем изучать нестандартные методики в развитии SoftSkills – узнаем о дополненной реальности в живописи и использовании блокчейна в искусстве, а также услышим о научных разработках в различных отраслях деятельности – проведем сессию «Инсайты от науки».

Ведущие мировые и российские эксперты в сфере образования и развития персонала в том числе обсудят новейшие научные открытия в области обучения: искусственный интеллект, виртуальная реальность, облачные вычисления, обработка естественного языка, геймификация и многое другое.

Среди приглашенных гостей конференции будут такие эксперты, как:

Барбара Оакли, профессор Университета Окленда (г. Рочестер, штат Мичиган)

Мартин Мёрле, директор по корпоративным сервисам Европейского фонда развития менеджмента (EFMD)

Дэвид Эш, директор по сервисам качества Европейского фонда развития менеджмента (EFMD)

Юлиана Слащева, председатель правления Киностудии «Союзмультфильм»

Стюарт Лоусон, старший советник практики EY в России

Александр Асмолов, директор Федерального института развития образования

и многие другие.

«Мы достаточно рано закостеневаем в ограниченном наборе стереотипных сценариев поведения. Они могут быть неэффективными. Более того, чем дальше мы движемся в мир, где ситуации и события меняются с невероятной быстротой, наше поведение тоже меняется. Нам необходимо уметь быстро адаптироваться к изменениям и быть способными реализовывать другие сценарии, а не ходить по кругу в тех, которые мы привычно используем в жизни», – говорит Валерия Заболотная, ректор Корпоративного университета Сбербанка.

Ежегодная конференция в области обучения и развития в России, которую Корпоративный университет Сбербанка проводит совместно с Европейским фондом развития менеджмента EFMD при участии благотворительного фонда Сбербанка «Вклад в будущее».

Подробнее о конференции: https://conference.sberbank-university.ru

Адрес проведения: Московская область, Истринский район, д. Аносино, ул. Университетская, вл. 11

Дата и время проведения: 24-26 октября, 09:00-18:30

Аккредитация СМИ до 24 октября, 18:00: cu-PR@sberbank.ru
Контактное лицо: Эльвира Еникеева (8 916 995 3275)

17 октября

IKEA примет мебель на переработку

До настоящего момента подобной инициативы IKEA не реализовывала ни в одной стране мира. Мебель у населения будет собираться с целью переработки и вторичного применения. Собранную мебель будут сортировать, если она будет в достойном состоянии, то ее направят на благотворительные цели.

IKEA сегодня по праву считается компанией мирового масштаба. Удивительно, но именно приверженность ее основателя Ингвара Кампрада семейным ценностям в бизнесе помогла создать эту империю.

Оставшиеся же изделия будут делиться на 2 категории: годные к переработке предметы пойдут на производство ДСП, развернутое на базе нижегородских мощностей IKEA. Другая часть отправится в печь и послужит в качестве топлива для получения тепла.

По материалам retail.ru

17 октября

X5 Retail Group запустила аналитическую платформу поставщика

На момент запуска в системе в виде готовых отчетов доступна информация обо всех транзакциях и картах лояльности клиентов.

Сбором массива данных о клиентах и дальнейшим их анализом в крупных компаниях могут заниматься целые отделы. Но что именно собирать и как сделать анализ максимально результативным знают далеко не все.

Функционал платформы позволяет анализировать изменения в части продаж и других KPI, а также определять источники этих изменений. Также можно проследить ротацию клиентов и изменение их поведенческой модели потребления. Отчеты также содержат информацию о профилях клиентов, промопредложениях, новых товарах.

Ожидается, что в 2020 году пользователям сервиса будут доступны 11 типов отчетов (пока что их 3), включая такие разрезы, как корзина, бренд, эффективность промоактивности и пр.

По материалам retail.ru

17 октября

Альфа-банк поймет потребности клиента по лицу

Система также сформирует персональные рекомендации по продуктам или услугам.

«Считывание» лица и определение потребностей будет происходить в момент входа клиента в дверь. Новшество планируется внедрить во всех 420 отделениях банка. Наиболее затратной составляющей проекта является технология типа фронт-CMR, которая лежит в основе проекта.

Современные технологии безусловно будут все чаще и глубже внедряться бизнесом, и тот, кто этого не понимает, может остаться за бортом. Однако есть и обратная сторона медали. Например, вплоть до исчезновения потребности в директоре компании в привычном понимании этого слова.

Тестирование нового формата работы с клиентами будет осуществляться до середины 2020 года. Ожидается, что к концу 2024 года обслуживание по новой технологии будет происходить в 100% точек банка. По подсчетам Владимира Верхошинского, главного управляющего директора банка, затраты составят около 1,5 млрд рублей.

По материалам sostav.ru

17 октября

Walmart доставит продукты прямо в холодильник

Новая услуга предоставляется при наличии членства в программе InHome ($19,95 в месяц). Также потребуется оборудовать двери умными замками по цене $49,95, установка входит в стоимость.

Клиенту необходимо предварительно выбрать одну из трех локаций — кухня, холодильник, гараж, а также указать установленный там умный замок. Первый заказ можно оформить на день, следующий за датой установки замка.

Сегодня Walmart — крупнейшая в мире розничная сеть с выручкой почти 500 млрд долл. США. Но мало кто знает, что у истоков компании стоял всего лишь капитан в отставке, у которого на руках были жена и четверо детей.

Персонал, осуществляющий данный тип доставки, имеет стаж работы от 1 года в компании. Также сотрудники в обязательном порядке прошли обучение, включающее технику оптимального распределения продуктов внутри холодильника.

Партнером Walmart в данном проекте выступил стартап Level Home, которому принадлежит разработка системы умных замков. Механизм их внедрения оставляет полностью в неизменном виде внешний вид уже имеющегося замка клиента и не требует использования других ключей.

По материалам retail.ru

17 октября

Sports Directs призвала разобраться в доминировании Adidas и Nike на рынке

Оно гласит, что компания в горизонте 2 лет намерена закончить поставку продукции в их торговые точки. Причина — несоответствие методики продаж таких ритейлеров принятым в Nike подходам. По мнению Sports Direct, аналогичный сценарий возможен и с Adidas.

Как бы там ни было, Nike сегодня — это безоговорочный лидер в своем сегменте. Известно, что остаться на плаву и многократно преумножить свой успех этому бренду помогли 4 фирменных секрета Nike.

В компании отмечают, что данные бренды ведут агрессивное позиционирование на рынке в качестве «обязательных», что является неэтичным по отношению к потребителю. Также они используют свое доминирующее положение для навязывания розничным ритейлерам своей стратегии продаж. При этом она подразумевает высокий уровень контроля поставок и объемов реализуемого товара.

В Sport Direct также считают, что указанные компании в силу своего положения вполне могут себе позволить урезать ассортиментную матрицу, предлагаемую рознице, а также полностью заморозить поставки для нее.

По материалам retail.ru

17 октября

Аналитики выявили причину отказа от взаимодействия с брендом

Также выявлена тенденция усиления желания потребителей к онлайн-общению с компанией. 73% опрошенных хотят, чтобы решение их проблемы или вопроса не выходило за рамки сайта бренда. 70% выразили готовность использовать голосовые сообщения. 66% предпочтут самостоятельно разобраться с вопросом, используя Google. Наиболее важными характеристиками клиентского сервиса были названы оперативность и персонифицированность.

Общая тенденция на рынке такова, что покупатели становятся все более разборчивыми, придирчивыми и даже капризными. В условиях, когда они быстро отворачиваются от компании, важно уметь применять инструменты работы с потерянными клиентами.

Ирина Одинаева, управляющий директор практики финансовых институтов Accenture в России и Казахстане, отмечает, что сегодня для удержания клиентов бизнес решает ряд определенных задач. Например, формирует экосистемы, в которые старается включить топовых в своей отрасли поставщиков. Изучает опыт покупателей, обращается к партнерским экосистемам для получения информации о наиболее оптимальных каналах коммуникации с ними. И сегодня для бизнеса очень важны технологии работы с массивами персональной информации о клиентах. Именно это позволит в дальнейшем сформировать индивидуальное предложение и сделать его в нужное время.

По материалам retail.ru

16 октября

«Светофор» оценит российский бизнес

Данный механизм направлен на противодействие легализации доходов. В целом он повышает удобство работы банков и позволит избежать ситуаций, когда им приходится отказываться от обслуживания добросовестных клиентов.

В целом проверкой с помощью электронных систем уже никого не удивишь, сегодня это широко распространенная практика. 

Как проверить сотрудника на долги, судимость и банкротство

Для этих целей будет создана система, подключение компании к которой будет носить обязательный характер. В ней регулятор сможет мониторить всю необходимую для присвоения того или иного рейтинга информацию.

Рабочее название проекта — Know Your Customer («Знай своего клиента», KYC), неофициальное — «светофор». На основании принадлежности к красной, желтой или зеленой группе будет определяться уровень тщательности и глубины проверки компании.

По материалам rambler.ru

16 октября

Пользователей Avito хотят оштрафовать за пиратство

По мнению издательства, данными действиями указанные лица нарушают ст. 7 КоАП об авторских и смежных правах. Ответственность по ней предусматривает штраф в размере до 2000 рублей, а также изъятие контрафактных материалов.

В Avito сообщили, что согласно правилам сервиса, ответственность за законность содержания размещаемых объявлений лежит на самих пользователях. В этом вопросе компания не уполномочена исполнять функционал каких-либо компетентных органов.

Несмотря на то, что на платформе действительно встречаются мошенники, Avito продолжает оставаться желанным работодателем, к которому выстраиваются очереди из соискателей.

По материалам sostav.ru

16 октября

В Сингапуре перестанут рекламировать газировку

Запрет вступает в силу с 2020 года и распространяется на все СМИ, как бумажные, так и электронные. При этом на упаковке напитков с высоким содержанием сахара будет присутствовать соответствующая этикетка. Дополнительно прорабатываются вопросы налогообложения в этом сегменте, а продукция отдельных производителей может попасть под полный запрет.

Подобные инициативы однозначно играют на руку предпринимателям, чей бизнес основан на концепции здорового питания. Однако и без такой поддержки можно вполне успешно запустить свое дело в розничной сфере.

Многие жители в стране страдают диабетом, причиной которого часто становится несоблюдение рациона. В этой связи Минздрав решил принять меры. Был проведен опрос населения, большинство опрошенных согласились с тем, что рекламу сладкого нужно запретить.

Подход Сингапура пока что носит наиболее радикальный характер. В аналогичном вопросе Великобритания и Мексика сократили количество ТВ-рекламы, в РФ подобные запреты остаются на уровне рекомендаций врачей-диетологов.

 По материалам sostav.ru

16 октября

Партнеры «Магнита» развезут продукты

Новый подход будет применяться в населенных пунктах с высокой плотностью торговых точек сети, расположенных не дальше 100 км от распределительных центров компании. На доставке будет задействован среднетоннажный транспорт партнеров.

Наряду с другими процессами оптимизированная логистика может стать вашим конкурентным преимуществом. Она поможет окупить потраченные средства и увеличить прибыль.

Ожидается, что до конца текущего года количество таких машин составит около 500 штук. Пилотными регионами для запуска проекта станут Челябинск, Краснодар, Ростов-на-Дону и ряд городов Урала и Сибири. При этом автотранспорт партнеров планируется не только брать в аренду, но и приобретать с последующим увеличением доли таких машин до 25-30% автопарка.

До настоящего времени ритейлер развозил продукты преимущественно собственными силами. В распоряжении «Магнита» порядка 6000 единиц грузового транспорта, однако большинство из них относятся к классу крупнотоннажных автомобилей. Это создавало неудобство в части подъездов к торговым точкам, в результате терялся минимум 1 день срока годности продукции. По оценкам компании, логистические нововведения положительно отразятся на свежести продукции и ее доступности на прилавках, а также позволят уменьшить транспортные расходы.

По материалам sostav.ru

16 октября

«Яндекс» выпустил AR-приложение для поклонников моды

Пользователи записывают видео, затем их можно разместить в ленте. Встроенный функционал дает возможность редактировать ролик, например, наложить фильтры или эффекты, добавить музыку и т.д. Приложение использует платформу Face AR, разработанную Banuba, партнером проекта.

Пока что внедрять высокие технологии могут себе позволить далеко не все компании. Но рано или поздно это будет повсеместным, хотим мы того, или нет. Бизнесу важно знать и понимать, к каким изменениям готовиться.

Также доступна лента с персональными рекомендациями, подписка на интересующий канал, есть возможность «расшарить» свой ролик в общей ленте. Понравившееся видео можно добавлять в избранное и комментировать.

На момент выхода воспользоваться приложением могут только обладатели устройств на базе iOS. Ожидается, что релиз для ОС Android состоится в 2020 году.

По материалам sostav.ru

15 октября

«Руст» выводит на рынок собственный бренд виски из Шотландии

Производство виски запущено в начале осени в Шотландии. По мнению руководства группы компаний, новый бренд поспособствует активному укреплению позиций в данном сегменте. На долю продаж виски в РФ среди всего объема реализуемого премиального алкоголя приходится 44%. За 2017-2018 гг. динамика роста категории составила 19%.

Не исключено, что новинка будет пользоваться успехом в деловой среде. Тем более, что Минфин выпустил письмо с пояснениями о представительских расходах, где сообщил, что траты на алкоголь тоже можно считать такими расходами.

Появлению DARROW на рынке предшествовали фундаментальные исследования. Это позволило создать продукт, в полной мере отвечающий запросам целевой аудитории — рационального потребителя, готового платить за достойное качество приемлемую цену.

За визуальную составляющую отвечали собственные специалисты компании, имеющие обширный опыт разработки дизайна для крепкой алкогольной продукции на отечественном рынке. По их мнению, дизайн продукта гармонично сочетает в себе новизну и солидарность с многовековыми традициями вискокурения.

По материалам sostav.ru

15 октября

Франчайзи из Челябинска подал в суд на Domino`s Pizza

В арбитражный суд г. Москвы поступил иск с требованием взыскать сумму в размере 27,1 млн рублей с ООО «Пицца Ресторантс». Истцом выступил челябинский франчайзи Е. Хоронько, договор с которым был расторгнут в одностороннем порядке. Открытый им по франшизе Domino`s Pizza ресторан не проработал года и закрылся, так и не выйдя на прибыль.

Каким бы привлекательным не казался на первый взгляд бизнес по франшизе, статистика неумолима: жизнеспособными оказываются максимум лишь 5 из 10 предприятий.

В документе сообщается, что причиной понесенных убытков является предоставление Domino`s Pizza некорректных данных на этапе заключения франчайзингового договора с предпринимателем. Также отмечается, что ответчик исполнял свои обязательства ненадлежащим образом.

О намерении направить в арбитражный суд аналогичные иски сообщили и другие франчайзи. При этом в России до настоящего времени не существует прецедента, когда обладатель франшизы смог получить от владельца бренда компенсацию за понесенные расходы.

По материалам retail.ru

15 октября

Сеть постаматов Ozon стала крупнейшей в РФ

За 2018-2019 Ozon продемонстрировал рост в 70-80% в год, данный показатель превышает среднерыночный почти в три раза. При этом в компании сообщили, что стоп-фактором для еще более интенсивного роста является логистическая инфраструктура.

Прогрессу Ozon на рынке можно только позавидовать,о секрете столь феноменального успеха рассказал в своем интервью Генеральный Директор компании Дэнни Перекальски.

Преимущество такого канала доставки, как постаматы, заключается в высокой скорости его масштабирования. Ozon сотрудничает с федеральными сетями (X5 Retail Group, «Дикси» и др.) и с маленькими компаниями. Установка оборудования и интеграция с торговой витриной осуществляется полностью за счет средств компании. Весь процесс занимает в среднем до 5 дней, понадобится лишь 1.5 кв. м. площади и наличие розетки.

Локации расположения постаматов предполагают их ежедневное посещение покупателями. Автоматизированные точки позволяют также возвращать товар, не дожидаясь курьерской службы. За прошедшие 12 месяцев доля канала доставки через постаматы в компании показала шестикратный рост. 23% всех заказов Ozon в РФ доставляются через постаматы.

По материалам retail.ru

15 октября

Продажи смартфонов в РФ пошли на спад

При этом рост в денежном эквиваленте зафиксирован на отметке 3,4%.

Эксперты считают, что данная тенденция обусловлена увеличением среднего периода владения смартфоном российских пользователей. Как следствие, снижается частота смены устройств на новые.

Снижение продаж в компании может быть обусловлено многими факторами, однако не стоит исключать и банально некомпетентность руководителя этого направления: проверьте руководителя по продажам с помощью теста.

Чек-лист для проверки руководителя по продажам

Более 17 утвердительных ответов — вам повезло с директором по продажам, он справляется с задачами управленца.

От 12 до 17 — директор не вполне справляется с функционалом руководителя.

За прошедшие 3 года средний чек покупок в данной товарной категории составил 15 000 рублей, рост 25%. При этом средний срок использования одного устройства — почти 3 года, ранее это было 2 года.

В «М.Видео-Эльдорадо» сообщили, что в 3 квартале текущего года в РФ было реализовано почти 8,4 млн штук устройств. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года показатель увеличился на 2-3%. Объем выручки при этом составил около 135 млрд рублей (рост 9%).

Объемы продаж «Связного» по результатам 3 квартала остались на прошлогоднем уровне (в штуках), в денежном эквиваленте рост составил около 14%.

По материалам «Коммерсант»

15 октября

«Азбука вкуса» доставит готовые блюда

На данный момент воспользоваться услугой могут только жители столицы. Запуск сервиса «Экспресс-меню» позволит компании в полном объеме загрузить действующее кулинарное производство. Сейчас покупателям на выбор доступны традиционные и сбалансированные наборы блюд. Заказ доставки возможен в Москве и пока что меню ограничено одним днем. Ценовой диапазон стоимости еды на 1 человека — от 1 до 1.6 тыс. рублей. Выводу на рынок нового сервиса или продукта всегда предшествует изучение аудитории, директор по маркетингу компании «Азбука Вкуса» Галина Ящук поделилась самыми полезными инструментами. Сеть «Азбука вкуса» насчитывает свыше 100 магазинов в формате супермаркетов и более 50 точек формата «у дома». Подавляющее количество торговых объектов сосредоточено в столице и области, еще 12 расположены в Северной столице. По данным компании за 2018 год, оборот компании составил порядка 60 млрд рублей. Генеральный директор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров полагает, что в данном сегменте рынка у АВ есть перспективы. Ее конкурентным преимуществом является наличие собственных производственных мощностей, которые на текущий момент не полностью загружены и способны генерировать больше продукции. По материалам Коммерсант.

14 октября

Греф сомневается в будущем валюты Libra в РФ

По мнению президента Сбербанка Германа Грефа, валюта не имеет перспектив в России и торопиться с ее регулированием на государственном уровне не стоит.

Сфера криптовалют до сих пор остается спорной, тем не менее, этот рынок продолжает привлекать инвесторов своим уровнем капитализации.

Герман Греф отметил, что не верит в подобные продвинутые системы централизованного типа и назвал маловероятным использование Libra, поскольку существенное количество игроков в стране имеют свои планы на этот счет. Кроме того, появлению таких систем должен предшествовать предварительный анализ в части их развития и функционирования.

Ожидается, что Facebook представит собственную валюту во втором полугодии 2020 года. Правительственные органы многих государств высказывали сомнения касательно легитимности стейблкоина и опасения в его отрицательном воздействии на работу международной валютной системы. Во избежание конфликтных ситуаций крупнейшие провайдеры платежных операций, в числе которых Visa, Mastercard и др., оповестили о возможном отказе в поддержке проекта.

По материалам sostav.ru

 

14 октября

Самарских кондитеров признали конкурентами Nestle

Отмечается, что швейцарская компания несет расходы на рекламу и продвижение, а самарские кондитеры используют известность бренда в своих целях.

Правообладатели не всегда предпочитают судиться с подражателями. Узнайте, когда правообладатели предпочитают не судиться с подражателями; какой бизнес можно и нужно копировать; лучшие способы, как это сделать.

Как скопировать успешный бизнес, чтобы ничего за это не было

В УФАС согласились, что оба производителя являются игроками одного рыночного сегмента. При этом Kit Kat и Nesquik являются товарными знаками, исключительные права на которые принадлежат Nestle с 2001 года и 1998 года соответственно. Ввиду того, что заявитель осуществляет широкую маркетинговую активность (в отличие от «Лукаморья»), были выявлены признаки недобросовестной конкуренции.

«Лукаморье» работает на рынке с 2015 года, по информации из открытых источников выручка самарского производителя за 2017 год находится на уровне 20 млн рублей.

По материалам rambler.ru

14 октября

«Магнит» внедряет гипермаркет обновленной концепции

Об этом сообщил директор по управлению розничной сетью Руслан Исмаилов. Изменения затронут планограммы и зонирование помещения. Также будут внедрены цифровые технологии, видоизменятся категории и полнота ассортимента, особенно в сегменте непродовольственных товаров.

Руслан Исмаилов подчеркнул, что в компании думают над тем, что важно для покупателей. Поэтому первостепенная задача — повысить удобство магазинов, запустить и поддерживать новые стандарты клиентского сервиса в рамках нового формата.

Превращать обычное обслуживание в позитивный покупательский опыт — полезное умение, но для этого нужно научиться слушать и, главное, слышать клиента.

Новая концепция гипермаркета также включает в себя внедрение интерактивных элементов. Магазины данного сегмента ориентированы на клиентов, совершающих покупки на еженедельной основе. Задача небольших торговых точек — закрывать потребности в недостающих товарах.

По материалам retail.ru

13 октября

Яндекс вывел на рынок США бесплатные IT-курсы

Запуску обучения предшествовал анализ рынка, на данный момент идет тестирование с участием небольшого количества слушателей.

Профессиональная переориентация людей зрелого возраста в сторону технологических специальностей — тенденция мирового масштаба. Многие отрасли испытывают кадровый дефицит, в связи с чем конкретно в США Яндексу представляется перспективной работа в этом направлении.

Обучение и наращивание компетенций сотрудников актуальны для бизнеса любого уровня, нужно лишь грамотно привить работникам тягу к знаниям.

Сегодня в рамках «Яндекс.Практикума» можно пройти обучение по следующим специальностям: фронт- и бэкенд-разработчик, аналитик данных, веб-разработчик и специалист Data Science.

Созданием и внедрением обучающих сервисов (проектов) Яндекс занимается с 2007 года, на сегодняшний день их свыше 30. Ранее компания анонсировала намерение инвестировать 5 млрд рублей с целью развития данного направления.

По материалам sostav.ru

13 октября

Familia пришла в Карелию

Гендиректор Familia Константин Надеждин рассказал, что открытие данного магазина является результатом планомерного освоения северо-западных регионов России, начавшегося еще в прошлом году. В текущем же году в СПБ и его пригороде были открыты 8 точек, компания теперь представлена в Калининграде и Петрозаводске, на очереди Мурманск.

Приход федеральный сети в регион может стать фатальным для местного бизнеса. Однако есть примеры того, как можно вполне успешно конкурировать с крупными игроками.

Он также отметил повышенный интерес потребителей из этих населенных пунктов к продукции бренда. Они разборчивы, реагируют на скидки, показатель частоты посещений превышает средний по сети. Емкость рынка еще не исчерпана, Familia будет продолжать наращивать присутствие в СЗФО.

Розничная сеть бренда на сегодня насчитывает 273 магазина в 48 регионах и 93 городах страны. Суммарный объем торговых площадей составляет более 340 000 кв.м. Начиная с 2016 года темп запуска новых магазинов практически еженедельный.

По материалам retail.ru

12 октября

Онлайн-кассы теперь доступны на мобильных устройствах Samsung

Партнерский проект Южнокорейской корпорации Samsung и отечественного провайдера платежей INPAS предоставил возможность пользоваться смартфоном или планшетом в качестве полнофункциональной электронной кассы.

Внедрение онлайн касс вызвало волну негатива среди предпринимателей, но оказалось, что из этого нововведения можно извлечь определенную пользу для бизнеса.

При помощи технологии SoftPOS функционал мобильного девайса Samsung расширяется и позволяет принимать платежи, работать с номенклатурой, указывать цены и скидки. Также есть возможность отправки клиентам электронных чеков. Посредством облачного подключения информация о транзакциях транслируется в ФНС России.

На момент запуска решение доступно обладателям смартфонов линеек Samsung Galaxy иXcover4, а также планшетов Galaxy Tab.

По материалам «Ъ»

11 октября

Сооснователь Sela вложился в сервис подбора одежды на базе ИИ

Функционал сервиса GardeRobo AI позволяет ему адаптироваться под клиента во время покупки одежды онлайн и помочь выбрать вещи. Проект запущен в пилотном режиме на базе fashion-ритейлера Modis. Параллельно ведется обсуждение по взаимодействию и с другими торговыми сетями, их наименования не называются.

Повсеместное внедрение высоких технологий может радикальным образом отразиться на бизнесе.

На данном этапе разработчикам сервиса важно осуществить обучение ИИ на больших данных, поэтому партнерство с Modis не предполагает коммерческой составляющей. Монетизация есть в планах, ожидается, что с каждой сделки будет взиматься фиксированный процент. Не исключено, что в дальнейшем функционал сервиса будет расширен — с помощью него можно будет подобрать обувь, аксессуары и т.д.

Эксперты сходятся во мнении, что предлагающие рекомендации сервисы набирают обороты на рынке. По данным Data Insight, лидером в этой сфере является Retail Rocket — его услугами пользуются как минимум 30% отечественных онлайн-ритейлеров из числа топ-100.

По материалам «Ъ»